Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 123bc

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu thống nhất như sau:

• "123bc" hay "Chúng tôi" có nghĩa là nền tảng cá cược trực tuyến 123bc và toàn bộ công ty vận hành, sở hữu và phát triển nền tảng này.
• "Người dùng" hay "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 123bc cung cấp.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh trên hệ thống 123bc, dùng để đặt cược và thực hiện giao dịch tài chính.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm và tính năng của 123bc gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, nổ hũ, đá gà trực tiếp, xổ số và các trò chơi khác.
• "Số dư" là tổng tiền thật có trong tài khoản 123bc của bạn, tính bằng VNĐ (Việt Nam Đồng).
• "Bonus" là tiền thưởng khuyến mãi được cộng vào tài khoản theo điều kiện riêng biệt, phân biệt với tiền thật.
• "Vòng cược (Wagering)" là số lần và giá trị cược tối thiểu bạn phải hoàn thành trước khi có thể rút số tiền thưởng hoặc tiền thắng từ bonus.

Để sử dụng dịch vụ của 123bc, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

Khi đăng ký tài khoản tại 123bc, bạn cam kết và đồng ý với các điều sau:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống đăng ký 123bc.
• Cập nhật kịp thời khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân đã đăng ký, đặc biệt là số điện thoại và địa chỉ email liên lạc.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại 123bc. Mỗi địa chỉ IP, thiết bị hoặc số điện thoại chỉ được liên kết với một tài khoản.
• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). 123bc không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Thông báo ngay cho 123bc nếu phát hiện có hoạt động truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

123bc có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong trường hợp có dấu hiệu gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc vi phạm điều khoản.

123bc hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng liên kết khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ VNĐ.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 123bc phải tuân theo các quy tắc chung sau đây, bên cạnh các quy tắc riêng của từng sản phẩm (casino, thể thao, nổ hũ, đá gà):

• Kết quả của tất cả trò chơi tại 123bc được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ các nguồn phát sóng có thật. 123bc không can thiệp vào kết quả.
• Kết quả cá cược được xác nhận chính thức sau khi trận đấu hoặc ván chơi kết thúc hoàn toàn và được hệ thống 123bc cập nhật.
• Cược đã được xác nhận và hệ thống đã chấp nhận sẽ không thể hủy trừ khi có lỗi kỹ thuật có thể xác minh được từ phía 123bc.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật gây ra kết quả không chính xác, 123bc có quyền hủy cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản người chơi.
• 123bc có quyền đặt hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại cược, từng bàn chơi và từng sự kiện cụ thể tùy thời điểm.

Người chơi có trách nhiệm đảm bảo số dư tài khoản đủ trước khi đặt cược. 123bc sẽ không chấp nhận cược nếu số dư không đủ và không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc cược bị từ chối do không đủ số dư.

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả và các ưu đãi khác của 123bc được điều chỉnh bởi các điều khoản và điều kiện cụ thể của từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc địa chỉ thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng (bonus) phải được giải ngân thông qua vòng cược theo hệ số được quy định trong từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• 123bc có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến các khoản thưởng đã được xác nhận trước đó.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạo nhiều tài khoản, tự đặt cược ngược chiều để đáp ứng vòng cược, sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư bonus.

Người dùng 123bc tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận và lừa đảo: Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác, tạo tài khoản bằng thông tin không hợp lệ.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 123bc cho mục đích che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp hoặc thực hiện các giao dịch đáng ngờ theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Sử dụng phần mềm tự động: Dùng bot, script, phần mềm AI hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược, khai thác khuyến mãi hoặc tương tác với hệ thống 123bc.
• Tấn công hệ thống: Cố ý tìm kiếm và khai thác lỗ hổng kỹ thuật, thực hiện tấn công DDoS, SQL injection hoặc bất kỳ hình thức tấn công mạng nào vào cơ sở hạ tầng của 123bc.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập và sử dụng tài khoản cá nhân của bạn tại 123bc dù với bất kỳ lý do nào.
• Thông đồng: Phối hợp với người chơi khác để gian lận kết quả trong các trò chơi có tương tác người với người (poker, casino live).

123bc cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được quy định trong Chính sách bảo mật của 123bc — tài liệu này được xem là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện hiện tại.

Toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch được mã hóa bằng SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. 123bc không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết cho việc xử lý thanh toán.

Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 123bc qua các kênh chính thức.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 123bc không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 123bc.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kết nối internet từ phía người dùng, sự cố cơ sở hạ tầng ngoài tầm kiểm soát của 123bc, hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc người dùng tự nguyện đặt cược và thua cược theo đúng kết quả hợp lệ.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản người dùng do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

123bc tin tưởng rằng giải trí có trách nhiệm là nền tảng của một trải nghiệm cá cược bền vững. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian: Hệ thống 123bc cho phép bạn thiết lập giới hạn thời gian chơi mỗi ngày và nhắc nhở khi gần đạt ngưỡng.
• Tự loại trừ: Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi dịch vụ 123bc trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hoàn tác trong thời gian hiệu lực.
• Tạm dừng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ 123bc.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 123bc.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 123bc bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng phải hoàn thành mọi điều kiện vòng cược còn tồn đọng và rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại.

123bc có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi trái pháp luật.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách nội bộ của 123bc.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 123bc có quyền thu giữ toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm sau khi thông báo và cho người dùng cơ hội phản hồi trong thời gian hợp lý.

123bc có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có sửa đổi quan trọng, 123bc sẽ thông báo cho người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và khu vực đăng nhập của 123bc trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của tài khoản.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" và số phiên bản ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 123bc sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này và mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 123bc được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người dùng có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 123bc để trình bày vấn đề. 123bc cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.

Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng khi có sự khác biệt về nội dung.